快递驿站被套牌？“双11”消费者取快递需下载APP？真相来了！

前几天，有网友向媒体反映说，这阵子家门口的菜鸟驿站有点“不对劲”。

正值“双11”购物旺季，取快递时突然多了这样一道烦琐步骤，让很多消费者感到不解。在网上，也能看到许多类似的网友吐槽。甚至还有一些网友直接在互联网维权平台“黑猫”对拼多多发起了投诉。

真实情况如何？记者走访了杭城一些快递驿站，并询问了驿站运营人员。

位于杭州临平某小区东门菜鸟驿站的陈站长说，“双11”期间快递量和平时比，上涨了1.8倍左右。”“双11活动持续变长，没有那么集中性的量。我们这里也不算闹市区，所以没有想象中那种‘爆仓’的感觉。”

聊天中他也承认，快递驿站这一行里，很多人都知道“多多买菜”系统在用“补贴”和“烧钱”在渗透原本的菜鸟平台。

随即，记者也在小红书上找到相关消费者内容。

如此渗透的原因，是因为拼多多当时只取得了少数几个城市的快递许可资质，而要占据更大的市场，只能迫使它绕过资质，“打着幌子干事”。

一些快递从业者告诉记者，拼多多并非首次进军快递终端产业。2022年，多多买菜，即拼多多旗下的社区团购业务就开始尝试快件代收。这种暗中“寄居”的方式很快被菜鸟快递所察觉，并向多多买菜方提起诉讼。

最终，宁波市中级人民法院经审理判决：菜鸟快递多年来铺设的市场，多多买菜的行为构成反不正当竞争法规定的混淆行为。同时，法院还依法判决拼多多向菜鸟赔偿500万元，并在官方网站“多多买菜”平台刊登道歉声明。

回过头看，拼多多占据了市场，站长也赚到了提成，只有广大消费者成为商战中被动吸引流量的“一环”。

本文来自【杭州新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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